tem perguntas?

Nossas perguntas e respostas frequentes

Que tipos de aluguéis por temporada você oferece em São Martinho?

Nossa empresa de aluguel por temporada de luxo apresenta orgulhosamente uma ampla seleção de propriedades na encantadora ilha de Saint-Martin, especificamente adaptadas para viajantes sofisticados. Nosso portfólio inclui tudo, desde grandes villas de 7 quartos situadas nas áreas mais prestigiadas da ilha até chalés aconchegantes e isolados à beira-mar. Cada um dos nossos aluguéis atende aos padrões de comodidades 5 estrelas, garantindo uma estadia de conforto e luxo incomparáveis. Além disso, cada propriedade é complementada por uma gama de serviços concebidos para melhorar a sua experiência e atender a todas as suas necessidades durante a sua estadia.

Você pode fornecer recomendações para eventos e atividades?

Absolutamente! Nossa experiente equipe, incluindo um concierge com décadas de experiência, está aqui para oferecer recomendações personalizadas, garantindo que você aproveite ao máximo sua estadia explorando o melhor de Saint Martin.

Quais as vantagens de alugar um imóvel para temporada?

Alugar um aluguel por temporada de luxo oferece várias vantagens em relação às estadias em hotéis tradicionais. Nossos aluguéis oferecem espaço e privacidade, permitindo que você relaxe confortavelmente com a família ou amigos. Eles possuem cozinhas completas, salas de estar e vários quartos, o que os torna ideais para viajar com sua tribo. Nossas vilas contam com comodidades como piscinas privativas, banheiras de hidromassagem e áreas de entretenimento ao ar livre. Você também receberá serviços personalizados e atenção aos detalhes que elevarão sua experiência de férias... tudo por um preço competitivo.

Animais de estimação são permitidos?

Adoramos animais de estimação, mas para manter a qualidade e a integridade de nossas propriedades para locação, atualmente temos uma política de proibição de animais de estimação em todas as nossas localidades. Esta política existe para garantir o conforto e a segurança de todos os nossos hóspedes, incluindo aqueles com alergias ou sensibilidades.

Posso organizar um casamento/aniversário/despedida de solteira?

Sim, você pode hospedar eventos em nossas villas! Entendemos que celebrar ocasiões especiais no conforto do seu imóvel alugado pode criar memórias inesquecíveis. No entanto, também mantemos o compromisso com a paz e tranquilidade dos bairros onde estão localizadas as nossas moradias. Pedimos gentilmente que todos os eventos respeitem o direito dos nossos vizinhos a um ambiente pacífico.

Qualquer evento realizado nas nossas villas é para diversão dos hóspedes residentes. Convidados extras podem estar sujeitos a uma taxa de evento.

O que diferencia a Saint Martin Vacation Rentals de outras opções?

Nossa equipe dedicada, portfólio diversificado de propriedades, Superhost especializado do Airbnb, serviços de concierge e proximidade com as melhores experiências de Saint Martin nos tornam a escolha ideal para férias verdadeiramente memoráveis na ilha.

Como podemos conseguir um chef para cozinhar para nós?

Nosso concierge de atividades terá prazer em organizar um chef para você no local. Seja comida caribenha ou culinária francesa,

Qual é sua política de cancelamento ?

O cancelamento de uma reserva pode resultar na perda do depósito e de quaisquer pagamentos. O cancelamento pode ser feito até 60 dias antes da chegada com reembolso de 50%. O reembolso do aluguel do imóvel somente será concedido caso o imóvel seja remarcado para o período inicial e preço da reserva, sendo as taxas bancárias deduzidas do reembolso. As datas podem ser alteradas até 90 dias antes da chegada, mas quaisquer ajustes não resultarão em redução de preço (o preço só poderá ser ajustado para cima). Os hóspedes que reservam as nossas villas são fortemente aconselhados a contratar um seguro de viagem que cubra todos os riscos médicos e cancelamento da viagem. Em caso de cancelamento devido a circunstâncias de Força Maior, nomeadamente encerramento de aeroporto, encerramento de fronteiras, bloqueio ou catástrofe natural, a estadia será reembolsada ou remarcada para uma data posterior. Novas datas dependem da disponibilidade na mesma propriedade ou em outra propriedade da Saint-Martin Rentals conforme acordado. Observe que, embora os preços possam ser ajustados para cima e não possam ser reduzidos.

O que está incluído no aluguel?

Uso de todas as comodidades, lençóis, toalhas, toalhas de praia, eletricidade, água, WIFI, TV, limpeza de partida, limpeza uma vez por semana para uma estadia de mais de uma semana. Impostos incluídos no preço: imposto sobre vendas 5%, taxa de serviço 5%. Os preços também incluem assistência de concierge e assistência de manutenção. Taxas extras serão aplicadas para serviços de mordomo, chef particular, motorista pessoal, massagista, treinador pessoal, café da manhã, entrega de supermercado, transporte para o aeroporto ou quaisquer outros serviços prestados por terceiros. A Saint Martin Rentals não se responsabiliza por serviços contratados com terceiros.

Quando receberei o endereço e informações de acesso para a locação?

Algumas semanas antes da sua chegada, enviaremos um e-mail incluindo todas as informações necessárias relativas à chegada. No dia anterior à sua viagem enviaremos um lembrete com os locais, números de telefone e códigos necessários para a sua viagem.

Posso fazer o check-in a qualquer hora do dia ou da noite?

Você pode fazer o check-in quando quiser, pois usamos um sistema de cofre eletrônico. No entanto, a assistência com check-in está disponível das 8h00 às 19h00.

Os imóveis para locação possuem equipamentos de lavanderia?

Sim, todas as nossas propriedades estão equipadas com lavadoras e secadoras para sua comodidade.

É necessário um depósito de segurança?

Um depósito será cobrado e retido por 30 dias a partir do dia anterior ao seu check-in. 1000€ serão retidos no cartão fornecido pelo hóspede, mas não serão debitados da conta. Ao assinar este contrato de aluguer, o Hóspede autoriza a Saint Martin Rentals a cobrar o cartão de crédito registado. Contacte-nos se desejar utilizar outro cartão. O cartão será cobrado SOMENTE em caso de danos. O locatário concorda em pagar os custos de limpeza ou substituição por todos os danos aos bens pessoais ou ao imóvel, que possam ocorrer em decorrência da ocupação do locatário, excluindo o desgaste normal.

O que acontece se houver um furacão?

No caso de um alerta oficial de furacão emitido pela autoridade meteorológica local que afete Saint-Martin, a Saint Martin Rentals reserva-se o direito de cancelar qualquer chegada programada. A Empresa notificará o hóspede de tal cancelamento assim que razoavelmente possível.

Se um aviso de furacão ou ordem de evacuação for emitido, o Hóspede concorda em cumprir todas as ordens das autoridades locais, incluindo a evacuação do imóvel alugado, se necessário.

 

A Empresa não será responsável por quaisquer despesas adicionais incorridas pelo Hóspede como resultado de um furacão, incluindo, entre outras, despesas de viagem, acomodação ou outros custos fora do contrato de locação. A segurança e o bem-estar do Hóspede são fundamentais; portanto, o Hóspede é incentivado a contratar um seguro de viagem adequado para cobrir essas eventualidades.

Em caso de cancelamento, a Saint Martin Rentals adiará a viagem num período de 18 meses ou emitirá um reembolso.

Tenho que pagar para aquecer a piscina?

As piscinas são aquecidas de novembro a abril. Fora destes meses, evitamos o sobreaquecimento das piscinas para evitar o desenvolvimento de bactérias. O aquecimento da piscina durante os meses quentes está sujeito a uma taxa fixa de USD 350 por semana (ou estadia se for inferior a uma semana) para cobrir produtos e tratamentos extras.

Tenha em mente que as piscinas continuam sendo piscinas e nunca podem atingir a temperatura da banheira de hidromassagem.

Qual a melhor forma de chegar ao imóvel?

Encontrar nossas propriedades é simples e conveniente, graças às localizações precisas do Google Maps fornecidas no itinerário. Para uma experiência perfeita, os hóspedes têm múltiplas opções: oferecemos um serviço de acompanhante personalizado do aeroporto diretamente até sua unidade de locação, ou você pode optar por um táxi informando nosso endereço ao motorista. Para quem prefere dirigir sozinho, tenha certeza de que nossas propriedades são facilmente acessíveis com as instruções detalhadas do Google Maps, garantindo uma viagem tranquila e sem complicações até o seu destino.

Existe Internet?

A Internet é gratuita em todas as nossas propriedades para sua conveniência e é fornecida por provedores terceirizados.

Procurar

maio 2024

  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Junho 2024

  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • qui
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
1 Adultos
0 Crianças
Tamanho
Preço

Facilidades

Comparar listagens

Comparar
pt_PTPortuguese